ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ

Потому что на этом официальном сайте:

• Вы получаете доступ к эксклюзивным предложениям и тарифам;
• Бронирование всегда простое и полностью безопасное;
• Вы будете наслаждаться прямым контактом с нашим персоналом;
• Вы не получите никаких дополнительных комиссионных.

Мы принимаем наличные, дебетовые и кредитные карты (Visa, Mastercard, American Express и Diners).

При использовании тарифных планов "Бесплатная отмена" оплата производится при регистрации заезда, а отменить бронирование можно бесплатно не позднее, чем за 3 дня до даты заезда; по истечении этого срока и в случае незаезда с кредитной карты, указанной при бронировании, взимается сбор за отмену бронирования, соответствующий стоимости первой ночи.

Для тарифных планов с "невозвратным" тарифом плата взимается во время бронирования, и в случае изменения или отмены бронирования деньги не возвращаются.

Автобус:

Alibus, быстрый автобус, соединяющий аэропорт с центром города и наоборот.

Полезные остановки, с которых можно добраться до наших объектов за несколько минут, соответственно следующие:

• Piazza Trento (для объектов Piazza Trento, Suites и Residence 150);
• Etnea (для коллекции Etnea и Rindone 6);
• Стесикоро (за строение на улице Монте Сант'Агата).

Такси:

Благодаря нашему партнерству с профессионалами отрасли мы можем организовать ваш трансфер в аэропорт и из аэропорта по самым выгодным ценам.

Чтобы сделать заказ, просто сообщите на стойке регистрации номер вашего рейса и предполагаемое время прибытия; доверенный водитель, уже информированный о маршруте, будет ждать вас у выхода и доставит вас в пункт назначения.

Фиксированная плата за эту услугу составляет € 30,00 и должна быть оплачена непосредственно водителю, картой или наличными.

Следуйте указателям с различными вариантами парковки для каждого отдельного объекта:

Виа Монте Сант'Агата, Этнеа Портрет, Этнеа Наследие:

• Частная парковка "Autorimessa Centrale", Via Cimarosa 3, около 150 метров от объекта; стоимость € 15.00/20.00 за 24 часа (варьируется в зависимости от категории автомобиля);
• Парковка на улицах (синие линии) платная в будние дни и по времени, бесплатная ночью и в праздничные дни.

Etnea Collection:

• Частная парковка "Autorimessa Centrale", Via Cimarosa 3, около 500 метров от объекта; стоимость € 15.00/20.00 за 24 часа (варьируется в зависимости от категории автомобиля);
• Частная парковка "Parcheggio Trento", Via Musumeci 130, около 500 метров от объекта; стоимость € 12.00/18.00 за 24 часа (варьируется в зависимости от категории автомобиля);
• Парковка на улицах (синие линии) платная в будние дни и по времени, бесплатная ночью и в праздничные дни.

Rindone 6, Residence 150, Piazza Trento и Suites:

• Частная автостоянка "Parcheggio Trento", Via Musumeci 130, примерно в 200 метрах от комплекса; стоимость € 12.00/18.00 за 24 часа (зависит от категории автомобиля);
• Парковка на улицах (синие линии) платная в будние дни и по времени, бесплатная ночью и в праздничные дни.

Да, у нас есть бесплатный беспроводной интернет во всех помещениях.

Безусловно.

Мы полагаемся на профессиональное агентство, которое организует туры и экскурсии по самым живописным местам Сицилии, с доставкой прямо в отель.

Для получения подробного перечня всех услуг, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Наши сотрудники готовы запросить расценки и забронировать аренду автомобилей у основных агентств в этом секторе или у наших партнеров, со встречей в аэропорту, центре города или с доставкой прямо в отель.

Нет, к сожалению, животные не допускаются в наши заведения.